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Informativa sulle spedizioni

 

SPESE DI SPEDIZIONE:

Con Poste Italiane: gratuite per ordini da € 70,00 mentre per importi inferiori il costo è di € 5,50. TEMPI DI CONSEGNA: da 2 a 6 giorni lavorativi dalla data di spedizione dal magazzino.* 

Con Brt Express: gratuite per ordini da € 70,00 mentre per importi inferiori il costo è di € 5,50. TEMPI DI CONSEGNA: 48 ore (stimate) dalla data di spedizione dal magazzino.*

Con DHL Express: costo di € 11,00. TEMPI DI CONSEGNA: 48 ore (stimate) dalla data di spedizione dal magazzino.*

Con UPS Express: costo di € 14,00. TEMPI DI CONSEGNA: 24 ore (stimate) dalla data di spedizione dal magazzino.*

 

ATTENZIONE, i tempi di consegna sono puramente indicativi, sono stati calcolati sulla base delle stime dei corrieri ma non costituiscono un vincolo contrattuale.

Luxury & Beauty By Federica di Cavagna Federica non si assume responsabilità per eventuali ritardi dovuti a imprevisti o mancanze dei corrieri.

CONSEGNA: dal lunedì al venerdì, orario : 9,00-18,00.

Se alla data stabilita il corriere non vi trova all'indirizzo da voi indicato, è tenuto a contattarvi telefonicamente per tentare di ultimare la consegna; se per qualsiasi motivo non riesce a consegnare il pacco ritenterà la consegna della merce il giorno successivo; i prodotti verranno comunque mantenuti in giacenza presso la sede del corriere più vicina a casa vostra mettendovi a disposizione il ritiro tutti i giorni lavorativi.

ULTERIORI INFORMAZIONI: Dopo aver inviato l'ordine, riceverete un messaggio e-mail che vi informerà della conferma e del numero dell'ordine; a pacco spedito, vi verrà inviata una ulteriore notifica tramite e-mail.

Dal momento della presa in consegna da parte del corriere, possono volerci fino a 24 ore per poter tracciare il pacco. 

In caso di necessità si prega di contattare il nostro servizio clienti:

+39 3401445461 oppure  + 39 3283512934

mail: info@luxuryandbeautybyfederica.com

IMPORTANTE: quando si riceve il pacco, si prega di verificare la qualità del proprio ordine in modo che non presenti alcun segno di danno al momento della consegna.

Se notate che i prodotti hanno alcuni difetti vi preghiamo di contattarci  immediatamente!

* i tempi di svincolo di magazzino possono variare, generalmente corrispondono a 2-4 giorni lavorativi dal momento del ricevimento dell'ordine.

In caso di necessità si prega di contattare il nostro servizio clienti al +39 3401445461 oppure al + 39 3283512934

IMPORTANTE: quando si riceve il pacco, si prega di verificare la qualità del proprio ordine in modo che non presenti alcun segno di danno al momento della consegna.

Se notate che i prodotti hanno alcuni difetti, contattateci immediatamente! vi preghiamo di scriverci una mail con oggetto "RECLAMO" all'indirizzo info@luxuryandbeautybyfederica.com

PAGAMENTI: Possono essere effettuati in anticipo con carta di credito o debito, bonifico bancario, Paypal o in contanti mediante contrassegno al ricevimento dell'ordine. Per maggiori informazioni contattateci via mail o telefono.